店铺已关闭且信息已无效
店铺已关闭且信息已无效
详细说明
触摸屏排队叫号系统
1、操作系统系统软件适用于/windows2000/windowsxp/操作系统
2、数据库
前端取号机内置access数据库,后台联网统计使用大型关系型数据库sql server2000.同时还可根据客户的要求,对接oracle、sybase等其它数据库。
3、应用软件
系统主程序、取号程序、语音播放程序、报表查询统计程序、数据上传程序、显示屏设置程序、窗口座席控制软件(虚拟呼叫程序)、、虚拟综合屏程序。
ü 排队应用软件通过触摸驱动、打印驱动以及界面管理等模块实现触摸取号管理;
ü 排队应用软件通过数据库操作,实现排队号码的存储与管理;
ü 排队应用软件通过对串口的控制实现外围设备包括呼叫器、评价器以及led显示屏的控制和管理;
ü 排队应用软件通过ip网络管理后台数据以及实现数据上传;
ü 排队应用软件通过语音驱动、语音控制模块实现语音呼叫管理;
取号程序
供顾客拿取号。动感界面,特色设计,可支持99种以上不同业务,可实现多级别菜单操作选项。号内容可由用户自由维护和更改,号上用户可自由设置是否打印单位徽标;同时取界面及号样式可根据客户要求做相应调整;取号系统的业务能根据后台系统的设置自动更新;根据使用方的要求定制其他功能;设置显示该业务的办理指南功能;
l 报表统计查询程序
提供按多种信息检索的应用平台,按不同权限对数据库进行操作,操作方便、数据搜索和浏览直观,通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行或模糊查询,并提供数据打印输出功能。
具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。
系统提供包括顾客到达时间,开始办理时间,结束办理时间,办理时间长度,等候时间长度,顾客办理业务名称,在哪个柜台办理,对柜台员工的评价,员工登陆情况,员工办理业务平均时间等更详细排队报表信息. 可以导出某一时段的明细表至excel。通过系统的web查询支持模块和internet网,实现远程快速查询。
企业产品
相关分类
餐饮行业设备
刀具、夹具
机床
电焊、切割设备
阀门
泵
食品、饮料加工设备
农业机械
包装设备
紧固件、连接件
机床附件
服装机械设备
弹簧
密封件
整熨设备洗涤设备
模具
低压电器
印刷设备
工控系统及装备
工业皮带
混合设备
车间设备
商超设备
焊接材料与附件
过滤材料
压缩设备
分离设备
电热设备
轴承
包装成型机械
工业润滑油
整熨洗涤设备
传动件
传动机构
配电输电设备
印后加工设备
商业专用设备
电动机
干燥设备
过滤设备
环保设备
发电机、发电机组
试验机
减速机
无损检测仪器
工业锅炉及配件
高压电器
气动元件
风机、排风设备
工程机械、建筑机械
输送设备
涂装设备
粉碎设备
电子产品制造设备
选矿设备
液压机械与元件
液压机械及部件